В Больнице Аврасья будет создан Офис для Иностранных Пациентов Больницы Аврасья, в котором будет осуществляться деятельность оздоровительного туризма компании АО «Урлу Саглык Хизметлери А.Ш.», и который создаст физическую, техническую и административную инфраструктуру, направленную на международных пациентов и будет реализовывать ее. Также будут созданы следующие отделения, которые будут относиться к Офису Иностранных Пациентов: Отделение международной рекламы и соглашений – Отделение переводов для иностранных пациентов – Отделение регистрации иностранных пациентов – Зал отдых для иностранных пациентов – Зал Международного Образования. Среди основных видов деятельность Офиса для Иностранных Пациентов выделяются следующие:
- Проводить международную рекламу и заключать корпоративные соглашения: Осуществлять деятельность по продвижению больницы на международном уровне, подписывать корпоративные соглашения и оперативным образом реализовывать эти соглашения
- Предоставлять услуги перевода и руководства иностранным пациентам: Улучшить качество и спектр услуг, предоставляемых нашим пациентам, для оказания помощи в оздоровительных и неоздоровительных процессах иностранным пациентам, которые воспользуются услугами нашей больницы, в и вне больницы.
- Организовывать необходимые тренинги для сотрудников больницы и родственников пациентов: Повысив профессиональные навыки административных сотрудников нашей больница за счет предоставляемых тренингов, и достигнув визии с международно-ориентированным взглядом на события, расширить организационную культуру нашей больницы в международном масштабе. Предоставив родственникам пациентов обучение по уходу за больными дома после лечения, обеспечить повышения качества и разнообразия услуг, предоставляемых иностранным пациентам.
- Координация международной стандартизации и аккредитации: Обеспечить координацию, устранив все недостатки административной, технической и физической инфраструктуры нашей больницы и создав административную и систематическую инфраструктуру для достижения международных стандартов, и этим путем повысить качество предоставляемого обслуживания и зарегистрировать его.
- Расширить секторальные сотрудничества: Установить партнерские отношения с местными заинтересованными лицами для удовлетворения потребностей иностранных пациентов за пределами нашей больницы, таких как транспорт, проживание, шопинг, приобретение товаров и услуг, и обеспечить бесперебойное функционирование этой системы.
