Beştelsiz Mah. 101. Sokak. No:107 Akşemsettin Tramvay Durağı Zeytinburnu
enruar

Refekat Bilgileri
Anasayfa » Refekat Bilgileri

————— —————————————————————
AVRASYA HASTANESİ GAZİOSMANPAŞA
————— —————————————————————

HASTA ZİYARETÇİLERİMİZİN DİKKAT ETMESİ GEREKEN HUSUSLAR

  • Ziyaret  saatleri her gün 10.00 – 22.00 arasındadır.
  • Belirtilen saatler dışında lütfen ziyaret için ısrar etmeyiniz.
  • Hasta açısından sakıncalı olabilecek durumlarda ziyaret hekim iznine bağlıdır.
  • Özellikli hastaların ziyaretleri özel önlemler içermektedir. Lütfen hemşireye danışmadan hasta odasına girmeyiniz.
  • Çocukların  sağlıklarını korumak açısından, 12 yaşından küçük çocuklar ziyaretçi olarak getirilmemelidir.
  • Her hastanın kendi sağlık durumuna özgü diyet yapması gerekebileceğinden, doktor kontrolü dışında yiyecek ve içecek getirilmemesi  uygun olur.
  • Hastanın yanında aynı anda 2 ziyaretçi bulunabilir. Kalabalık ziyaretçi bulunması, hastaların ve ziyaretçilerin sağlığı açısından sakıncalıdır.
  • Ziyaretler kısa tutulmalıdır.
  • Ziyaret sırasında yataklara oturulmaması ve yüksek sesle konuşulmaması rica olunur.
  • Hastane görevlileri dışında tanımadığınız  ve güvenmediğiniz insanlardan yardım istememelisiniz.
  • Hasta ziyaretlerine  kuru ve canlı çiçek getirmenin,  her hasta için uygun olmayacağı unutulmamalıdır.
  • Hastalarımıza gönderdiğiniz çiçekler lobideki Danışma Birimi tarafından kabul edilir. Çiçek gönderenin adı, soyadı yazılır, hastanın bilgi sahibi olması sağlanır. Hasta veya hasta yakını taburcu olurken çiçekleri Danışma Birimi’nden teslim alır.
  • Alınan bütün tedbirlerin hastanın sağlığı ve güvenliği için olduğunu unutmayınız.

YENİDOĞAN YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ HASTA ZİYARET KURALLARI
Ortak amacımız, hastalarımızın en iyi tedavi hizmetini alarak hastanemizden sağlıklı bir şekilde ayrılmasıdır.

Ziyaretler, tedavi ve bakım süreçlerinde olumlu etkiler sağladığı için önemlidir. Ziyaret esnasında enfeksiyon oluşumunu ve olabilecek yanlışları engellemek amacıyla kurallar belirlenmiştir. Bize ve hastamıza destek olmak amacıyla lütfen aşağıda belirtilen kurallara hassasiyet gösteriniz. Bu süreçte bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz.

  • Yenidoğan Yoğun Bakım hasta ziyaretleri 14:00 – 15:00 saatleri arasında yapılır.
  • Yenidoğan Yoğun Bakım Sorumlu Doktoru veya Sorumlu Hemşiresi tarafından Yoğun Bakım şartlarına göre ziyaret saatleri değiştirilebilir ya da iptal edilebilir.
  • Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde yatan bebeklerin enfeksiyon riskini azaltmak ve bilgi aktarımında oluşabilecek yanlışlıkları önlemek amacıyla ziyaret ve sağlık durumları ile ilgili bilgi alma hakkı anne-babayla sınırlandırılmıştır.
  • Yeni yatışı yapılan bebeklerin birime kabulünden sonra anne ve baba hastayı ziyaret edebilir.
  • Ziyaretler hastanın anne ve babası tarafından yapılır. Ziyaret süresi 10 (on) dakika ile sınırlıdır. Ziyaret sırasında herhangi bir hastamızda gelişebilecek acil durum ve muayene nedeniyle ziyaretinizin sonlandırılması istenebilir. Bu durumda lütfen ziyaretinizi sonlandırınız.
  • Telefon ile bilgilendirme ve görüşme yapılmaz. Hemşire ve hizmetli personel tarafından ayrıntılı bilgi verilmez. Hastanın tıbbi durumu ile ilgili bilgileri doktorundan alabilirsiniz.
  • Hastanın ihtiyaçları ile ilgili bilgileri Yenidoğan Yoğun Bakım Sorumlu Hemşiresi/hastanın hemşiresinden alabilirsiniz.
  • Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde refakatçi uygulaması yoktur.
  • Ziyaret sırasında enfeksiyon açısından koruyucu önlemler alınmaktadır (maske vb). Lütfen bu kurallara uyunuz.
  • İçeri girişten önce hemşire gözetiminde eller yıkanılarak ve el dezenfektanı kullanılarak el hijyenini sağlayınız.
  • Gribal enfeksiyon ve başka rahatsızlık söz konusuyla ziyaretinizi erteleyiniz.
  • Ziyaret esnasında herhangi bir cihaz ile temas etmeyiniz.
  • Ziyaret sırasında yüksek sesle konuşmamanız, resim ve görüntü almamanız ve cep telefonu kullanmamanız gerekmektedir.

ERİŞKİN YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ ZİYARET KURALLARI
Yoğun Bakım Ünitemizde hasta ziyaretlerinin kısıtlanıyor olması, hastalarınızın sağlığı içindir. Yoğun bakımda izlenen hastalarınızın genel durumları nedeniyle oldukça kritik tedaviler uygulanır. Bu uygulamalar hem doktor hem de hemşirelerin hastalarınız için çok fazla zaman ayırmalarını gerektirir.

  • Hafta içi saat 14:00’da, Cumartesi saat 11:00’da ziyaret yapılması uygundur.
  • Hafta içi saat 14:00’da, Cumartesi saat 11:00’da hasta bilgilendirme yapılır.
  • Ziyaret saatleri dışında yoğun bakımda hastaların ziyareti doktor iznine bağlıdır.
  • Ziyaret süresi 10 dakika ile sınırlıdır. Yoğun bakım ünitesinde olası acil gelişmeler karşısında hasta ziyaretine izin verilmeyebilir veya ziyaret erken sonlandırılabilir.
  • Ziyaret önceliği 1. derece hasta yakınlarınındır.
  • Hekim dışındaki yoğun bakım personelinin hastalarımız hakkında bilgi vermesi kesinlikle yasaktır.
  • Hasta ziyaretine 15 yaşından küçük çocukların getirilmesi yasaktır.
  • Yoğun Bakıma girmeden önce kapının girişindeki el dezenfektanı ile ellerinizi mutlaka dezenfekte ediniz. Hastalarımızı öpmeyiniz, yatağına oturmayınız.
  • Ziyaret sırasında cep telefonu kullanmayınız. Cep telefonu ile kayıt yapılması KESİNLİKLE YASAKTIR VE İZİN ALINMADAN KAYIT YAPILMASI SUÇ KAPSAMINDADIR.
  • Hastalarımızla ilgili ortaya çıkan olumsuz gelişmeler karşısında hasta yakınlarına ulaşılarak KESİNLİKLE bilgilendirme yapılır.
  • Hastanızın servise veya eve taburculuğu veya başka bir sağlık kurumuna nakliyle ilgili bilgilendirme yapılır. Gerekli işleyiş hakkında bilgi verilir.
  • Alınan bütün tedbirlerin hastalarımızın sağlığı ve güvenliği için olduğunu unutmayınız.
  • 0212 612 00 00 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
  • Telefonda hastalarımız ile ilgili kesinlikle hiç bir bilgi verilmez.
  • Hastalarımızın yakınları için bekleme alanı Yoğun Bakım Bekleme Salonu ve Lobidir.

 

————— —————————————————
AVRASYA HASTANESİ ZEYTİNBURNU
————— —————————————————

SAYIN HASTA VE REFAKATÇİLERİNİN DİKKATİNE…
HEMŞİRELİK HİZMETLERİ
•    Yatış işlemi gerçekleştikten sonra hasta, katta odasına alınır. Servis hemşiresi sizi odanıza yerleştirecek, hemşire çağrı sistemi, banyo, televizyon ve yatak kullanımı ile ilgili size bilgi verecektir.
•    Hemşirelik hizmeti ile ilgili danışmanız gereken herhangi bir konu olduğunda, servisin sorumlu hemşiresi ile iletişim kurabilirsiniz.
•    Yatak başucunda ve banyolarımızda bulunan, ACİL HEMŞİRE ÇAĞRI ZİLİ aracılığıyla, acil olan ihtiyaçlarınızda, hemşirelerimiz sizin yanınıza ulaşacaktır. Refakatçi hastaya bağlı bulunan ekipmanlara (serum, monitör, oksijen vb.) kesinlikle müdahale etmeyecektir. İhtiyaç duyduğunda hasta yatağı başındaki “ACİL HEMŞİRE ÇAĞRI ZİLİ” ni kullanarak hemşireyi davet edecektir.
•    Tedavinizin sonraki aşamaları için, katınızda görevli hemşirelerimiz size yardımcı olacaktır.

REFAKAT HİZMETLERİ
•    Yanınızda refakatçi bulundurma hakkına sahipsiniz.  Her hasta için bir refakatçi eşlik edebilir.
ODANIZ
•    Odalarımız tek hasta hizmetine yöneliktir.
•    Televizyonun sesini, diğer hastaları rahatsız etmeyecek şekilde açmaya özen gösteriniz.
•    Size gelen çiçekler, enfeksiyon riski taşıdığından, odanız dışında bulundurulması sağlığınız açısından gereklidir.
•    Oda numaranız ile odanızın telefon numarası aynıdır. Sizi arayacak olan yakınlarınız (0212 665 50 50) nolu telefonu çevirdikten sonra oda numaranızı tuşladıklarında, size direk olarak ulaşacaklardır.
•    Değerli eşyalarınızı, yanınızda bulundurmamanızı rica ederiz.
•    Kıymetli eşyalarınızı açıkta bırakmayınız ve koruyunuz.
•    Hastanemize yatış, sırasında hasta üzerinde bulunan her türlü değerli eşya, hasta tarafından, kendi yakınına teslim edilmektedir. Kaybolan eşyalarınızdan hastanemiz sorumlu değildir.
•    Kıyafetlerinizi ve diğer eşyalarınızı muhafaza edebilmeniz için dolabınız bulunmaktadır.
•    Dışarıdan koku yapacak tarzda yiyecek getirmeyiniz.
•    Odanıza giren tanımadığınız kişileri kat görevlilerine bildiriniz.
•    Servis koridorunda oturmayınız ve yüksek sesle konuşmayınız.

VİZİTLER
•    Doktorunuz, sabah ve akşam olmak üzere sizi görecek, günün diğer saatlerinde ise sağlık durumunuzla ilgili olarak hemşireniz sizinle irtibatta olacaktır.

YATAK
•    Tüm odalarda kullanılan yataklar, ortopedik olup, otomatik yükseklik ayarlıdır.

KAHVALTI VE YEMEK SAATLERİ
•    Yemek servisi, yemekhane personeli tarafından, servis katı odalarına, aşağıda belirtilen saatler arasında yapılmaktadır.
Sabah:  07:00 – 08:00
Öğle :    11:30 – 13:00
Akşam: 17:30 – 18:30

ZİYARET SAATLERİ
•    Ziyaretlerinizi akşam saat 22:00’ye kadar yapabilirsiniz. Çocukların ziyarete getirilmemesi ve mümkün olduğunca, ziyaret saatinin kısa tutulması, hastamızın istirahat yapabilmesi açısından sağlıklı olacaktır.

ŞİKAYETLERİNİZ
•    Şikayetlerinizi, hasta hakları sorumlumuza iletebilir ya da dilek, öneri ve eleştiri kutusuna şikayetlerinizi veya önerilerinizi atabilirsiniz.
•    Şikayetleriniz, titizlikle, hasta hakları komisyonumuz tarafından incelenmektedir.

MESCİD/ İBADETHANE
•    Hastanemiz mescid/ibadethane -2 katta Bay ve Bayan olmak üzere hizmet vermektedir.

İLETİŞİM
İhtiyaçlarınız için lütfen kat hemşiresini arayınız veya
HALKLA İLİŞKİLER    :1023-1041
MUHASEBE        :1032-1033-1034
BAŞHEMŞİRE     :1018
KAFETERYA        :1026-1036
SANTRAL            :0
NUMARALI DAHİLİ TELEFONLARI KULLANINIZ.

Hizmetlerimiz Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak İçin Bizi Arayabilirsiniz:
Call Now ButtonBizi Arayın